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2018-12-29

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  无流量,不电商,流量的获取一直是电商的老生常谈,也是很多电商卖家最头疼的点,今年电商市场下沉,淘宝流量较以前更难获取。今天就从基础部分谈谈店铺流量的构成和优化。

淘宝流量

  1:毫无疑问手淘搜索是广大卖家最喜欢的流量,没有之一。因为随着淘宝的搜索引擎优化和千人千面的日趋成熟,手淘搜索的流量相对于别的流量渠道要更精准,转化率也相对较高,最重要的还是它免费,免费,免费(重要的事情说三遍)。搜索流量往往是决定一个店赚不赚钱的关键点,也是一个爆款的基础,手淘的增长无非就是店铺和单品不断优化的过程,手淘的搜索的优化随着培训机构的泛滥也是众说纷纭,但我个人感觉最重要的一点还是主图点击率,特别是新品。淘宝搜索引擎的考核机制中,展现价值应该是一个最重要的点,展现价值体现在点击率和转化率,但消费者必须点进来才会有后续的消费动作,所以主图很重要,要比你想象的还重要,主图优化好,才能谈标题中关键词的选择和布局,新品可以参考下行业TOP的主图,然后用直通车测,测出来点击率最高的图做主图,流量进来以后,一定要留住,现在跳失率对搜索的影响加权了很多,所以详情页一定要突出重点,第一版最好是消费者的痛点,比如产品相对竞品的优势,赠品,咨询优惠等,降低跳失率。亲测DSR评分,今年对搜索的影响也加权了,所以一定也要多加关注,特别是描述相符是淘宝判定产品质量的一个重要指标,售后客服一定要跟进,差评影响转化,但评分一定会影响搜索,所以不要只关注差评,多关注下DSR评分,其实SD的效果体现就是人工干预后,主图点击率,产品转化率,收藏率和加购率,DSR评分等指标都高与同行后,系统默认为优品,然后不断给你流量造成搜索不断增长,淘宝想让商家更加关注店铺指标,而不是无脑刷,所以淘宝这几年在不断的优化千人千面,加强人群标签,让销量权重和非标签人群购买的加权越来越低。导致SD成本越来越高,以前十单就能实现的搜索流量增长,现在或许需要几十单或者一百单,所以卖家要根据SD原理多关注下店铺指标,不断的优化,虽然见效慢,但是胜在稳定和风险小,如果一些指标确实很难拉起来,可以适当的补,人工去干预,比如加购率低于同行,就去补加购,根据自己店铺的弱点去SD,不要盲目的去刷,影响人群标签,成本还高。

  2:手淘首页流量,首页流量一般来说只有两种情况,一种是几乎没有,另一种就是很大,远远大于别的流量来源,而且首页流量入池后很少有缓慢增长的情况,都是翻倍增长。缺陷就是转化率偏低,但是如果能把首页流量拉起来,巨大的流量也会弥补转化率低的缺憾,更重要的是它也免费,免费,免费。首页的入池机制也是点击率,大家可以用直通车定向或者钻展单品推广拉一下,但是一定要注意,天猫第二张,C店第五张图一定要是白底图,创意图也要简洁并且包含一张白底图。如果点击率够可以入池,适当人工干预后流量会暴涨,前几个月的神图玩法就是这个原理,但是手淘首页流量类目限制比较大,不适合所有的类目,相对来说服饰箱包一些流量大的类目会好玩一些。而且手淘首页的流量不是很稳定,暴涨暴跌,一般的类目可以不用太关注。

  3:广告流量,广告流量是所有淘宝卖家心中的痛,是SD效果弱化以后,大部分商家都需要迈过去的坎。随着电商的发展,广告端的竞争也日趋白热化,广告端的PPC也日趋增高。广告流量比较常见的来源就是直通车,钻展,淘宝客,天猫卖家的明星店铺等,但大家普遍最关注的还是直通车,直通车的流量要付费,所以大家一定要多下功夫,毕竟是花的大家的血汗钱,正式开车之前测试好车图,地域,人群,选几个点击率高的词根,低出价高溢价,开点击率高的地域和人群,把点击率拉到行业均值的1.5倍左右,需要注意的一个点是,直通车改版以后点击量加权了,所以最好做一个点击量递增,然后保证展现达到3000+,一般三天以后就能达到十分,如果大词竞争很激烈,可以选一些大词词根的长尾词。等分上来以后持续投两天,再把大词加进来,然后正常开车,开车的过程中,一定要优化转化率,只有直通车的转化率略高于搜索,才能有效的带动搜索。不然对搜索的帮助只有直通车成交的销量增长。计划稳定以后降PPC 要注意不要降低出价,拉时间折扣,每天不要拉的太多,拉个百分之五左右就差不多,然后拉到百分之五十,就不要再降时间折扣了,可以降人群,如果拉低PPC 的过程中点击率和转化率掉的厉害,就不要再向下拉,先稳定几天,再向下拉,降PPC的首要条件是稳定住计划权重。

  当然淘宝的流量获取渠道还有很多,比如淘金币玩法,私域倒流等等,篇幅有限,就不一一说起了,电商人刚开始来头条,抛砖引玉,请大家多多指教,有关于电商的问题大家可以关注或者下方评论,大家一起探讨,无分享不电商。

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